Bestellung

Grundsätzlich bestellen wir circa alle zwei Monate unverpackte Lebensmittel auf Vorrat. Kurz vor der nächsten Bestellung schicken wir euch per Mail einen Zeitplan zu.

Der Zeitplan enthält ein vorgegebenes Datum, bis zu dem ihr eure Bestellung aufgebt. 

Die Bestellung funktioniert über den Webshop der Namiko, den ihr über die Adresse shop.namiko-muenster.de erreicht. Im Shop seht ihr zu jedem Produkt, wie viel g/kg noch benötigt werden, um ein Großgebinde voll zu bekommen. Selbstverständlich können wir auch mehrere Großgebinde vom gleichen Produkt bestellen.

Wenn die Zeit zum Eintragen abgelaufen ist, warten wir noch ein paar Tage, bis wir bei unseren jeweiligen Partnerunternehmen bestellen. Diese Tage nutzen wir, um alle Großgebinde „aufzufüllen“. Als kleines Beispiel: Reis wird immer in 25kg-Säcken geliefert. Wenn wir nur 22 kg zusammenbekommen haben, versuchen wir, innerhalb dieser Tage die restlichen 3 kg aufzufüllen. Daher haben wir im Webshop die Option geschaffen, ein Häkchen bei +/- 10% zu setzen. Diese 10% geben uns den nötigen Spielraum, um Großgebinde zu füllen. Falls uns das wider Erwarten einmal nicht gelingen sollte, kann es vorkommen, dass wir ein Produkt einmalig nicht bestellen können. 

Nach der Bestellung erhaltet ihr eine Rechnung und überweist uns dann das Geld für eure Bestellungen.

Die Bestellung wird innerhalb weniger Tage zu einem zentralen Ort in Münster, zur Zeit das Neben*an, geliefert. Eure Lebensmittel könnt ihr dort abholen – die Abholtermine werden bereits bei der ersten Nachricht des Bestellprozesses mitgeteilt.